Opciones de integración
TPV Virtual de Santander Elavon ofrece diversas opciones de integración, tanto para soluciones de pago de centros de atención al cliente como de sitios web.
  • Entre ellas también se encuentran las soluciones de alojamiento propio y pagos externalizados
  • No se aplican cargos adicionales a ninguna de las opciones de integración
  • Tu nivel de conformidad con la norma PCI DSS será diferente en función de la opción que elijas
  • Podrás personalizar las páginas de pago con cualquiera de nuestras opciones de integración
+ Integración en sitios web
En la sección de descargas, podrás conseguir las directrices de integración y las directrices para desarrolladores.

Opciones de integración

Redirect (página alojada) HPP

Remote (Mensajería API XML)

¿A quién está destinada?

A pequeñas y medianas empresas.

A aquellos que desean mantener a los clientes en su sitio web cuando compran.

A aquellos que desean la seguridad que aporta externalizar los pagos online.

A aquellos que desean una apariencia prácticamente igual que la de una solución de alojamiento propio.

A grandes empresas.

A aquellos que desean un control total del proceso de pago.

A aquellos que desean administrar exhaustiva e internamente su proceso de pago.

A aquellos que desean desarrollar su propio software de pagos.

¿Qué es?

Es la opción más sencilla. Con ella puedes utilizar los formularios preparados para el proceso de pago que te proporcionamos y que alojamos en nuestros servidores. Nosotros nos encargamos de recopilar los detalles de las tarjetas y de recaudar los pagos antes de devolver al cliente a tu sitio web.

La integración directa te permite recabar la información de pago de los clientes en tus propios servidores protegidos y transferir los detalles de las tarjetas de forma segura a TPV Virtual de Santander Elavon para autorizarlas y almacenarlas con seguridad. El cliente nunca abandona tu sitio web.

¿Se puede personalizar?

Aunque el cliente introduce los detalles de su tarjeta en la página de pago de inFrame de TPV Virtual de Santander Elavon, siempre permanece en tu sitio web.

Además, puedes integrar por completo una página de pago (API) en tu propio sitio web; controlarás por completo su apariencia y la sensación que transmite.

¿Se aloja en TPV Virtual de Santander Elavon?

Si

Si

¿Existe algún requisito de cumplimiento de la norma PCI DSS?

No se requieren auditorías, solo hay que rellenar un cuestionario de autoevaluación online. Esta opción facilita el cumplimiento de la norma PCI DSS, pues TPV Virtual de Santander Elavon aloja por completo el procesamiento de pagos.

Si almacenas o procesas datos de titulares de tarjeta en tu propia aplicación, deberás asegurarte de que los componentes del sistema cumplen con la norma.

¿Se requiere certificado SSL?

No se requiere certificado SSL.

Tendrás que adquirir tu propio certificado digital.

¿Existen cestas de la compra?

Aunque ya existen complementos para la mayoría de los principales motores de reserva y cestas de la compra, también te ofrecemos código de muestra para otras plataformas.

 
+ Integración en centros de atención al cliente
Solución para centros de atención al cliente de Redirect: Venta telefónica
  • Puedes descargar nuestra aplicación Venta telefónica en tu equipo de sobremesa.
  • Se trata de una herramienta web segura que no requiere instalación, solo conexión a Internet.
  • Cada aplicación tiene su propio nombre de usuario y su contraseña.
  • Puedes añadir campos adicionales, además de los detalles de tarjeta habituales, si los necesitas para la conciliación y la generación de informes.
  • No hay límite a la hora de determinar el número de agentes que pueden utilizar Venta telefónica.
  • Las transacciones se autorizan en pocos segundos y todos los detalles de las tarjetas se cifran durante la autorización.
Integración de Remote en centros de atención al cliente
También puedes integrar TPV Virtual de Santander Elavon en tu propio centro de atención al cliente y procesar transacciones como lo harías con la integración de Remote en sitios web.
El proceso detallado de solicitud de TPV Virtual de Santander Elavon es el siguiente:
  • Solicítalo a través de nuestro proceso estándar y comienza a aceptar pagos online. Haz clic aquí para acceder a la información de contacto
  • Cuando hayamos procesado la solicitud, recibirás un correo electrónico de bienvenida con los siguientes pasos que deberás tomar
  • Con ello, estarás listo para integrar la pasarela de pago en tu sitio web y realizar pruebas antes de activarla
  • Cuando las finalices, la cuenta se configurará para realizar operaciones en tiempo real
  • Finalmente, te enviaremos un correo electrónico de confirmación para comunicarte que tu establecimiento está listo para aceptar pagos con tarjeta.

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